HÁZIREND
Az ENDOMEDIX DIAGNOSZTIKAI KÖZPONTOK Miskolci rendelőjében a betegellátás a jelenleg járványügyi helyzetnek megfelelő szigorú ellátásrend és higiénés szabályok betartása mellett 2020. június 2-ától újraindul.
TELEFONOS ELŐSZŰRÉS
A személyes vizitek előtt járványügyi telefonos előszűrést tartunk, csak ennek negativitása esetén jegyezzük elő személyes vizitre a pácienst. A betegek kizárólag a telefonon előre egyeztetett időpontban, pontosan érkezhetnek vizsgálatra.
Tisztelettel megkérünk mindenkit a megbeszélt időpontok betartására. Tájékoztatjuk betegeinket, hogy a késve érkezők ellátását nem tudjuk biztosítani, hiszen ez a további előjegyzési időpontok felborulását és a várótérben zsúfoltság kialakulását eredményezheti. Amennyiben páciensünk a megadott időpontra nem jelenik meg a központi call centerünkkel új időpontot szükséges egyeztetnie, ami az aktuális várólista végén levő következő szabad időpontot jelenti, így elképzelhető, hogy vizsgálatára későbbi időpontban kerül sor. Az endoszkópos vizsgálatok jellegéből adódóan - technikai okok miatt - a vizsgálati idő a tervezettnél hosszabb lehet, emiatt szíves megértésüket kérjük.
Az intézménybe csak nagykorú, 18 év feletti felnőttek belépése engedélyezett.
PRE-TRIAGE VIZSGÁLAT
A rendelőbe lépve, még a bejelentkezés előtt pre-triage szűrés történik:
- szenzoros hőmérsékletmérés
- háromrétegű sebészi maszk viselése kötelező. Ha a betegnek nincs védőmaszkja, akkor azzal ellátjuk. Ha FFP2 vagy FFP3 maszkban érkezik, akkor ez alá még egy sebészi maszkot kell felvennie. A beteget kisérő hozzátartozó sebészi maszk viselésére kötelezett, melyet magával kell hoznia.
- kézfertőtlenítés
- járványügyi kérdőív kiöltése, melyhez kérjük mindenki a saját tollát sziveskedjen használni
Amennyiben a telefonos előszűrés óta állapotában változás alakult ki és a pre-triage vizsgálat alapján a beteg COVID-19-re gyanúsnak vélt, vizsgálatára nem kerülhet sor!
Bármilyen bizonytalanság esetén kérdezzen tőlünk bizalommal, segítünk, hogy az ellátás a legbiztonságosabb és legnyugodtabb körülmények között megtörténhessen!
A RENDELŐ JÁRVÁNYÜGYI SZABÁLYOZÁSA
A sebészi maszk viselése a rendelőben való tartózkodás egész idejére kötelező, kivéve a gasztroszkópia vagy az altatásos vizsgálat elvégzésének az idejét. A rendelőbe be- és kilépésnél vegyszeres szőnyegen keresztül kell átjönniük, amivel a talajról való vírusszennyeződés be- és kiviteli kockázata csökkenthető. Az intézményből való távozás előtt is kézfertőtlenítés javasolt.
A váróban el kell kerülni a betegek torlódását és lehetőség szerint 1,5 méteres távolságot kell tartani. A várótérben - a rendelő munkatársain kívül - egy időben maximum 4 vendégünk (páciens+kisérő) tartózkodhat. Kérjük betegeinket, hogy lehetőség szerint kísérő nélkül jöjjenek be a rendelőbe, a kísérők a rendelő melletti parkolóban (autójukban) várakozzanak. Altatásos vizsgálatok esetén a vizsgálat befejezésekor a kísérőt a megadott mobilszámon értesítjük és pre-triage vizsgálat után az ébredő szobába egy kísérő bejöhet a hozzátartozójához. Amennyiben a beteg a vizsgálat előtt is kísérő jelenlétét igényli, abban az esetben is csak egy kísérőt tudunk a beteggel a várótérbe beengedni. Hozzátartozó/kísérő az endoszkópos helyiségben nem tartózkodhat. Az aeroszol képződés miatt az endoszkópián a fertőzések megelőzésére a vizsgálatok ideje alatt folyamatosan HEPA filteres légtisztító készüléket használunk.
A rendelőben tartózkodás során kerülni kell a kontaktusokat, így a korábban szokásos ásványvizet a betegeink számára nem tudjuk biztosítani, saját flakonban hozott folyadék fogyasztása javasolható. Kérjük, hogy a rendelőben a lehető legkevesebb érintéssel járó tevékenységet végezzenek, emiatt átmenetileg az olvasnivalót, folyóiratokat sem tudjuk biztosítani. Bár rendelőnkben több illemhely is rendelkezésre áll, kérjük, hogy ezeket lehetőség szerint csak a vastagbéltükrözésre érkező betegeink használják.
A fizetési módok közül az érintés nélküli kártyás, vagy mobil fizetési formát javasoljuk.
A beteg vagy hozzátartozója köteles az ENDOMEDIX-et haladéktalanul értesíteni, ha a vizsgálatot követő 2 hétben SARS-CoV 2 (COVID-19) fertőzés kialakulását igazolják.
Megértésüket köszönjük és elvárjuk!
Miskolc, 2020. június 2.
Dr. Kristóf Tünde orvosigazgató
az ENDOMEDIX MISKOLC munkatársai nevében
